Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 18 september 2026
Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) gelden op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen Weevo en de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1. Definities en identiteit
- Weevo / wij: de eenmanszaak Weevo, Emelissedijk 89, Rotterdam, KVK 96621125, e-mail info@weevo.nl.
- Klant / jij: de (rechts)persoon die een offerte aanvraagt of een overeenkomst aangaat met Weevo.
- Overeenkomst: de schriftelijk of digitaal bevestigde afspraak (offerte + akkoord), inclusief eventuele bijlagen.
- Werkzaamheden: alle overeengekomen diensten, zoals websites, apps, advies, onderhoud, domein-, hosting- of e-maildiensten.
BTW-gegevens staan op de factuur waar dat wettelijk verplicht is.
2. Toepasselijkheid
- Deze Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Weevo en op elke tot stand gekomen overeenkomst.
- Afwijkingen gelden alleen als Weevo die uitdrukkelijk schriftelijk (inclusief e-mail/WhatsApp-bevestiging) heeft aanvaard.
- Algemene (inkoop)voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Weevo die schriftelijk heeft aanvaard.
- Indien een bepaling nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen vervangen de bepaling door een geldige regeling die het oorspronkelijke doel zoveel mogelijk benadert.
3. Diensten
Weevo levert onder meer (niet uitputtend):
- ontwerp en bouw van websites;
- ontwikkeling van (mobiele) apps, met name React Native waar afgesproken;
- onderzoek, UX- en digitaal advies;
- ondersteuning bij domeinnaam, hosting en zakelijke e-mail;
- onderhoud en doorontwikkeling, indien overeengekomen.
De precieze scope, opleveringen en uitsluitingen staan in de offerte of opdrachtbevestiging. Wat daar niet in staat, valt niet onder de vaste prijs tenzij later overeengekomen.
4. Offertes en totstandkoming
- Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij een geldigheidstermijn is vermeld.
- Prijzen op weevo.nl (inclusief “vanaf”-bedragen) zijn indicatief en geen bindend aanbod.
- Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de offerte of een schriftelijke bevestiging van Weevo aanvaardt (e-mail, WhatsApp of andere duidelijke schriftelijke akkoordverklaring), of wanneer Weevo met instemming van de klant met de werkzaamheden is begonnen.
- Kennelijke vergissingen of verschrijvingen in offertes of op de website binden Weevo niet.
5. Prijzen en BTW
- Prijzen zijn in euro’s, tenzij anders vermeld.
- Of prijzen inclusief of exclusief BTW zijn, staat in de offerte. Op facturen vermelden we BTW volgens de wet.
- Derdenkosten (domeinregistrars, hostingproviders, Apple/Google developer-accounts, stockfoto’s, plugins, SMS/API-credits, enz.) zijn voor rekening van de klant, tenzij uitdrukkelijk inbegrepen in de offerte.
- Weevo mag prijzen van doorlopende diensten (onderhoud, hostingbemiddeling) jaarlijks indexeren of aanpassen bij gewijzigde inkoopprijzen, met redelijke aankondiging.
6. Betaling
- Betaling geschiedt volgens de in de offerte genoemde regeling (bijv. aanbetaling + rest bij oplevering, of termijnen).
- Tenzij anders vermeld is de betalingstermijn 14 dagen na factuurdatum.
- Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim. Weevo mag wettelijke (handels)rente en redelijke incassokosten in rekening brengen, en werkzaamheden opschorten tot betaling is ontvangen.
- Bezwaren tegen een factuur schorten de betalingsverplichting niet op, tenzij het bezwaar kenbaar en gegrond is en Weevo daarmee heeft ingestemd de betaling (deels) aan te houden.
7. Uitvoering en termijnen
- Weevo spant zich in om werkzaamheden zorgvuldig en vakbekwaam uit te voeren (inspanningsverplichting), tenzij uitdrukkelijk een resultaatsverplichting is overeengekomen.
- Termijnen (inclusief “±48 uur”, “binnen X weken”) zijn streeftermijnen, geen fatale termijnen, tenzij schriftelijk anders afgesproken.
- Vertraging door late aanlevering van content, feedback, logins of beslissingen door de klant schuift opleverdata evenredig op.
- Weevo mag derden inschakelen bij de uitvoering, onder verantwoordelijkheid van Weevo jegens de klant, tenzij anders overeengekomen.
8. Medewerking van de klant
De klant zorgt tijdig voor:
- juiste en volledige briefing, teksten, beelden en merkassets;
- toegang tot benodigde accounts (hosting, domein, analytics, app stores) waar relevant;
- tijdige feedback op concepten en opleveringen;
- waarheidsgetrouwe informatie over rechten op aangeleverd materiaal.
De klant garandeert dat aangeleverd materiaal geen rechten van derden schendt. Schade door inbreuk komt voor rekening van de klant.
9. Wijzigingen en meerwerk
- Wensen buiten de overeengekomen scope gelden als meerwerk.
- Weevo informeert zo mogelijk vooraf over (geschatte) meerkosten en gevolgen voor de planning.
- Meerwerk wordt uitgevoerd na (stilzwijgende) instemming — bijvoorbeeld door door te gaan met de gewijzigde opdracht na kennisgeving — en wordt apart gefactureerd tegen het afgesproken uurtarief of een nader te bepalen vaste prijs.
10. Intellectueel eigendom
- Alle rechten op ontwerpen, code, documentatie en andere werken die Weevo maakt, blijven bij Weevo totdat de klant volledig heeft betaald, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Na volledige betaling verkrijgt de klant een niet-exclusief gebruiksrecht voor het afgesproken doel (bijv. gebruik van de website of app voor het eigen bedrijf), tenzij overdracht van rechten uitdrukkelijk is overeengekomen.
- Open-sourcecomponenten, frameworks, fonts en third-party libraries blijven onder hun eigen licenties; die rechten worden niet overgedragen.
- De klant behoudt rechten op eigen content en merken die hij aanlevert.
- Weevo mag generieke kennis, technieken en niet-vertrouwelijke werkwijzen hergebruiken in andere projecten.
11. Portfolio
Tenzij de klant vooraf schriftelijk bezwaar maakt, mag Weevo het project (naam, screenshot, korte beschrijving, link) tonen in portfolio, website of social media. Vertrouwelijke bedrijfsgegevens of niet-openbare content tonen we niet zonder toestemming.
12. Domein, hosting en e-mail
- Bij bemiddeling of inrichting van domein, hosting of e-mail gelden naast deze Voorwaarden de voorwaarden van de betreffende provider (bijv. registrar of mailhost).
- Weevo is geen provider van telecom- of cloudinfrastructuur zelf, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Beschikbaarheid, backups en uptime hangen af van de gekozen provider en het gekozen pakket.
- De klant is verantwoordelijk voor tijdige verlenging van domeinen en abonnementen, tenzij Weevo dat expliciet als doorlopende dienst heeft aangenomen.
- Verlies van data, mail of domein door handelingen van de klant, provider of overmacht valt buiten de aansprakelijkheid van Weevo, voor zover de wet dat toelaat.
13. Garantie en gebreken
- Na oplevering heeft de klant een redelijke keuringstermijn (tenzij anders: 14 dagen) om gebreken te melden die binnen de scope vallen.
- Weevo herstelt binnen redelijke termijn kosteloos aantoonbare gebreken die het gevolg zijn van ondeugdelijk werk van Weevo, mits tijdig gemeld.
- Geen garantie op: wijzigingen door derden of de klant zelf; contentfouten van de klant; SEO-rangschikkingen of leadvolumes (tenzij resultaatsafspraak); storingen bij derden (hosting, WhatsApp, app stores, DNS); browsers/apparaten die buiten de afgesproken support vallen.
- “SEO-basis” of “Analytics klaarzetten” betekent technische inrichting zoals afgesproken — geen garantie op posities of traffic.
14. Aansprakelijkheid
- Weevo is alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, tot maximaal het bedrag dat de klant in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de betreffende opdracht aan Weevo heeft betaald (exclusief derdenkosten), en in ieder geval tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van Weevo in het voorkomende geval uitkeert (indien aanwezig).
- Aansprakelijkheid voor indirecte schade — waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste leads, reputatieschade, dataverlies — is uitgesloten, voor zover de wet dat toelaat.
- De beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Weevo.
- De klant vrijwaart Weevo tegen aanspraken van derden die verband houden met content, producten of diensten van de klant, of met inbreuk op rechten door aangeleverd materiaal.
15. Overmacht
Bij overmacht (onder meer: ziekte, storingen bij hosting/internet/derden, cyberaanvallen, overheidsmaatregelen, brand, uitval van nutsvoorzieningen) mag Weevo verplichtingen opschorten of de overeenkomst (deels) ontbinden zonder schadeplicht. Reeds geleverde prestaties blijven verschuldigd.
16. Annulering en beëindiging
- Annuleert de klant na totstandkoming maar vóór start: Weevo mag redelijke voorbereidingskosten in rekening brengen.
- Annuleert de klant na start: reeds gemaakte uren, kosten en overeengekomen (aan)betalingen zijn verschuldigd; niet-geleverd werk wordt niet in rekening gebracht, behoudens reeds gemaakte derdenkosten.
- Weevo mag de overeenkomst schriftelijk beëindigen of opschorten bij wanbetaling, faillissement, surseance, of als voortzetting redelijkerwijs niet van Weevo kan worden gevergd.
- Doorlopende diensten (onderhoud/hostingbemiddeling) zijn opzegbaar zoals in die afspraak vermeld, of bij gebreke daarvan met één kalendermaand opzegtermijn tegen het einde van een kalendermaand.
17. Geheimhouding
Partijen houden vertrouwelijke informatie van de andere partij geheim, behalve voor zover openbaarmaking wettelijk verplicht is of nodig voor de uitvoering van de opdracht (inclusief inschakeling van helpers onder geheimhouding).
18. Privacy
Verwerking van persoonsgegevens gebeurt volgens het privacybeleid en, waar van toepassing, de cookieverklaring. Bij verwerking van persoonsgegevens van eindgebruikers van de klant kan een verwerkersovereenkomst nodig zijn.
19. Klachten
Klachten over de uitvoering meld je zo spoedig mogelijk schriftelijk via info@weevo.nl. Weevo reageert binnen redelijke termijn en zoekt een praktische oplossing.
20. Slotbepalingen
- Op deze Voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.
- Weevo mag deze Voorwaarden wijzigen. Op lopende opdrachten blijft de versie gelden die bij totstandkoming van toepassing was, tenzij de klant met een nieuwe versie instemt of de wet anders vereist.
- Contact: Weevo, Emelissedijk 89, Rotterdam · info@weevo.nl · 06 28 09 10 57.